1月21日,“2014美丽中国之旅--智慧旅游年”暨中国旅游海外推广网站启动仪式在北京主会场隆重举办。北京、天津、南京、大连、成都等十个代表城市通过网络同步传输与主会场实现联动,全国100余个旅游城市分会场同期举办了启动仪式。国家旅游局副局长杜江,首旅集团、华侨城、中青旅、去哪儿网等大型旅游企业主要负责人在北京主会场共同启动开幕。
杜江在致辞中说,国家旅游局将今年确定为“智慧旅游年”,旨在充分发挥旅游主题年在市场宣传推广和产品开发中的引领作用,推进旅游宣传推广模式的改革和创新,扩大新媒体、新技术的运用,并以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市和旅游目的地建设。他指出,智慧旅游需要旅游行业与新技术行业的共同努力,我们应携手共进,努力为海内外游客提供更专业化、更个性化的旅游消费体验。
杜江说,在智慧旅游大潮中,中国旅游海外推广网站将成为一道亮丽的风景线。这是我国最权威的官方旅游推广网站,未来国家旅游局还将陆续推出俄语、韩语、日语、德语、法语等多语种网站,完善中国旅游目的地数字化营销系统。
来自中国移动、中国电信、中国联通等通信运营商,外国驻华旅游机构的代表,以及在京各大新闻媒体共约200人出席了启动仪式。
背景资料:
一、“2014美丽中国之旅--智慧旅游年”
2013年2月,国家旅游局面向全球正式推出“美丽中国之旅”中国旅游整体形象,并在海内外持续开展了近百项宣传推广活动。为努力把“美丽中国之旅”打造成中国旅游核心品牌,形成持续宣传效应,今后一段时间,国家旅游局将围绕“美丽中国之旅”,统筹设计中国旅游主题年。
经过对各省区市旅游局(委)、驻外旅游办事处进行多轮征求意见和研究论证,综合各方面建议,国家旅游局最终确定了2014年旅游宣传主题:
1. 国内市场:
宣传主题:“美丽中国之旅--2014智慧旅游年”
宣传口号:“美丽中国,智慧旅游”;“智慧旅游,让生活更精彩”;“新科技,旅游新体验”
2. 境外市场:
宣传主题:“Beautiful China,2014 -- Year of Smart Travel ”(译文:美丽中国--2014智慧旅游年)
宣传口号:“Beautiful China, easier to visit”(译文:畅游美丽中国)
确定“智慧旅游年”的主要考虑是,随着信息科技的蓬勃发展,互联网、智能手机等新技术正深刻影响着人们的工作、生活,各行各业都在积极应对这场巨大的变革。目前,越来越多的游客通过网络、手机应用程序等工具完成旅行的信息收集、机票酒店预订、行程安排,旅行游记发布、后期评价等行为。游客消费行为方式的智慧化对旅游行业提出了新的要求。智慧旅游体现在智慧服务、智慧管理和智慧营销三个方面,以智慧旅游为主题,结合旅游业发展方向,有利于促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变,引导智慧旅游城市和旅游目的地的建设,提升旅行社、景区、酒店等旅游企业的现代科技管理水平和服务水平,有利于改革和创新旅游宣传推广模式,扩大新媒体、新技术的运用,扩大中国旅游品牌的宣传覆盖面和影响力。
二、中国旅游海外推广网站
新媒体时代,网络化、社交化成为各大旅游目的地国家的推广新趋势,长期建设、不断完善和动态维护的国家旅游官方网站和多平台整合的新媒体推广系统,成为旅游大国的推广新阵地。
2012年9月,国家旅游局正式启动了中国旅游海外推广网站建设项目。项目的主要考虑是,面向国际市场,结合“走出去”战略,充分利用网络资源与优势,强化中国旅游整体形象的宣传推广,力争扩大中国旅游在国际市场份额,并在网站基础上,逐步完善中国旅游目的地数字化营销系统。
网站建设分为整体设计、建设施工、运营维护三个阶段,历时一年半,初步建成了以地理数据库、产品数据库、市场用户数据库、旅游综合信息数据库、旅游优惠营销信息数据库、中国国家常识数据库等6大数据库为支撑,集旅游资讯发布、旅游产品推介、品牌推广传播、游客搜索互动4大功能于一身,智能手机、平板电脑等移动用户终端同期上线的中国旅游官方资讯和推广网站。未来将增加访客数据库和市场调研功能、拓展服务功能、目的地合作功能、用户跟踪分析等附加功能。
下一步,国家旅游局将着力开展中国旅游海外推广网站的宣传推广与运营维护工作,扩大网站国际影响力和知名度,使之成为全球游客了解中国、感知中国的重要渠道,成为树立良好中国旅游整体形象乃至国家形象的重要窗口。